Os moradores de Vitória aprovam o trabalho executado pela Cesan, segundo pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). De acordo com os dados da pesquisa de Percepção dos Usuários sobre os Serviços Públicos, o Índice de Satisfação é de 77,8 para os serviços de água e 70,2 para os de esgoto.
Em todo o país, foram entrevistadas pela pesquisa realizada em novembro passado, 2.988 pessoas em 92 cidades e nove capitais: Vitória, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Fortaleza, Belo Horizonte, Recife, Salvador e São Paulo. No Estado, Apiacá e Serra também fizeram parte da amostra.
Ainda segundo o levantamento divulgado no dia 13 de março pelo jornal A Gazeta, Vitória tem o maior índice de satisfação do país. Além de água e esgoto, foram avaliados ainda pela FGV serviços de coleta de lixo; iluminação das ruas e praças; escolas públicas; limpeza das ruas e calçadas; quadras, praças e espaços de lazer; policiamento; manutenção das ruas e calçadas; saúde pública; e controle de camelôs, mesas de bar e bancas de jornal.
