O Projeto SIGA-O – Sistema de Indicadores, Gestão Ambiental e Operacional da Cesan já está com 58% de seu cronograma físico e financeiro concluído. Iniciado em setembro de 2008, e com um investimento de R$ 3,3 milhões, ele está previsto para entrar em operação em novembro deste ano. Depois, haverá ainda uma fase de operação assistida, com a duração de quatro meses, que resultará numa evolução do sistema.

A Cesan, com o Projeto SIGA-O, terá uma poderosa ferramenta de indicadores empresariais e para a gestão ambiental e operacional. A empresa contratada é a NIP S.A, de origem espanhola, com atuação em vários países na área de serviços públicos, especialmente saneamento e energia.

Todas essas unidades terão processos contemplados pelo sistema, integrando por meio de informações consistentes e atualizadas, essas grandes áreas de atuação da Cesan. Vale destacar que, por seu caráter pioneiro, o SIGA-O tem se constituído em uma construção conjunta, fato que tem gerado um sentimento de pertencimento na equipe, como destacam os integrantes do Comitê de Gestão da Mudança do projeto.

Segundo o coordenador do projeto, Tarcísio Dazzi, o desafio é grande, mas temos tido o apoio, a participação e, fundamentalmente, a colaboração de todos. Por isso, estamos confiantes de que alcançar as metas estabelecidas é uma questão de tempo.

Como resultado, destaca Dazzi, a sociedade capixaba, em especial os clientes dos 52 municípios onde estamos presentes, passarão a contar com uma empresa mais bem preparada e com uma gestão integrada para prestar um serviço cada vez melhor a eles.

Validação

No momento, a contratada está trabalhando com seus técnicos em Vitória e em seu escritório de Madri, na Espanha, no desenvolvimento dos produtos. Os primeiros resultados já foram colhidos e podem ser mensurados através de 70% da homologação do módulo de Gestão Ambiental, que significa o aceite do produto por parte do usuário final.

Em breve, começará uma fase de validação por parte dos gestores e usuários dos demais módulos em eventos, que contarão com toda a orientação e suporte da equipe da Gestão da Mudança.

Por seu turno, a equipe de Gestão da Mudança está identificando o contingente de empregados que atuarão diretamente na solução desenvolvida, para que, por meio de uma capacitação nas ferramentas, no ambiente operacional e nos novos processos, eles absorvam da melhor maneira possível os impactos positivos e o SIGA-O cumpra à risca todos os seus objetivos acordados entre a Gerência de Tecnologia da Informação – R-GTI e a alta administração, desde a fase de concepção do projeto.

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