Transparência
icon-transparencia

Abastecimento de água de carros-pipa terá maior controle

Um projeto-piloto na Estação Experimental de Vale Esperança vai alterar o processo de abastecimento de água dos carros carro-pipa. O objetivo do sistema computadorizado é eliminar o excedente de água que não é pago.

O processo foi desenvolvido pelas Divisões de Suporte Operacional e Gestão de Perdas e a de Serviços Operacionais, ligadas à Gerência de Engenharia de Serviços. O investimento total foi de R$ 11.515,00, segundo Frankilin Santana, um dos empregados idealizadores do projeto. Pelas estimativas de seus idealizadores o retorno do investimento será obtido em apenas 16 meses.

De acordo com o sistema, o pedido do serviço é emitido pela Gerência Comercial. Por meio de um painel de controle, o operador de ETA programa exatamente a capacidade do que será liberado. Em seguida, o motorista segue até o local aciona o botão e realiza o abastecimento.

Até o próximo ano, o novo sistema deverá ser adotado nas demais unidades da Cesan, na Grande Vitória. Além de Frankilin Santana, também participaram do projeto os empregados Wilson Fiorotti, Paulo Barcellar, Osmar Cotta e Wilde Ramos.

Um projeto-piloto na Estação Experimental de Vale Esperança vai alterar o processo de abastecimento de água dos carros carro-pipa. O objetivo do sistema computadorizado é eliminar o excedente de água que não é pago.

O800 é implantado em Piúma e Anchieta

A Central de Atendimento da Cesan já está disponível para os clientes da empresa nos balneários de Piúma, Anchieta e Iriri. Por meio do número 0800-283-9195, os clientes poderão esclarecer dúvidas e obter informações sobre os serviços da empresa durante 24 horas por dia, inclusive em sábados, domingos e feriados. Falta e religação de água, negociação e confirmação de débito, pedidos de ligações de água e esgoto, aviso de vazamentos, não recebimento de conta, alteração do nome do titular e de endereço são algumas das chamadas atendidas pelo Call Center. Segundo a supervisora da Central de Atendimento, Denilza Candotte Mendonça, confirmação de débito, alteração de endereço e ligação de água são os serviços mais solicitados. Cerca de 50 mil atendimentos, em média, são realizados pelo 0800, todos os meses. Além de Piúma e Anchieta, também são atendidos os municípios da Grande Vitória e Guarapari.

A Central de Atendimento da Cesan já está disponível para os clientes da empresa nos balneários de Piúma, Anchieta e Iriri. Por meio do número 0800-283-9195, os clientes poderão esclarecer dúvidas e obter informações sobre os serviços da empresa durante 24 horas por dia, inclusive em sábados, domingos e feriados.

Operação contra “Gatos” em Vila Velha

A Cesan executa neste sábado (18), entre 8h e 17h30, nas praias de Vila Velha (Itaparica, Itapoã e Praia da Costa), um plano de ação com o objetivo de reduzir a inadimplência, as perdas de água não faturadas e analisar a qualidade da água fornecida pelos quiosques. As eventuais fraudes – os chamados “gatos” – serão retirados, os hidrômetros instalados nas ligações clandestinas ou sem medição e os clientes em débito com a Cesan podem até ter o seu abastecimento de água cortado. A equipe de laboratório terá a missão de analisar a qualidade da água para verificar se é fornecida pela Cesan. Caso seja proveniente de poços, a Cesan enviará uma correspondência ao setor competente informando que a empresa não se responsabiliza pela água utilizada no quiosque. Depois de Vila Velha, a ação seguirá pelos quiosques de Vitória, Serra e por fim, no município de Fundão, devendo ser concluída até janeiro. Cerca de 12 técnicos da Companhia, das áreas de fraude, hidrometria, cobrança e laboratório estarão em campo, coordenados por Ayres da Silva Monteiro, da Gerência Comercial da Cesan. Em Guarapari, onde foi iniciada a operação no dia 9, foram visitados 121 clientes, detectando 25 ligações clandestinas e 39 clientes em débitos, dentre outras irregularidades. Confira o resultado da operação em Guarapari Total de cliente visitados: 121 Só com poço – 6 Sem poço – 61 Com poço e com Cesan – 29 Com débitos e notificados – 31 Com débitos e cortados – 8 Com imóvel demolido – 2 Com by pass – 5 Com hidrômetro sem lacre e relacrados – 10 Com hidrômetro violado (visor perfurado) – 6 Com hidrômetro substituído – 11 Com suspeita de by pass – 1 Com imóvel fechado – 2 Com ramal suprimido – 2 Recebendo água de terceiros – 2 Sem anormalidades – 21 Ligações clandestinas: 25 – Praia de Meaípe

A Cesan executa um plano de ação com o objetivo de reduzir a inadimplência, as perdas de água não faturadas e analisar a qualidade da água fornecida pelos quiosques na Grande Vitória.

Plano de Ação para eliminar fraudes e reduzir a inadimplência

A partir desta quinta-feira (9), a Cesan inicia um plano de ação na orla da Região Metropolitana de Vitória, com o objetivo de reduzir a inadimplência, as perdas de água não faturadas e analisar a qualidade da água fornecida pelos quiosques. A operação começará no balneário de Meaípe, em Guarapari. Além das praias de Guarapari, os profissionais atuarão, até o dia 22 de dezembro, de segunda a sábado, também nas regiões de Vila Velha, Vitória, Serra e, por fim, em Fundão. Cerca de 12 técnicos da Companhia, das áreas de fraude, hidrometria, cobrança e laboratório estarão em campo, coordenados por Ayres da Silva Monteiro. Os clientes em débito com a Cesan poderão até ter o seu abastecimento de água cortado, as eventuais fraudes – os chamados “gatos” – serão retirados e os hidrômetros serão instalados nas ligações clandestinas ou sem medição. A equipe de laboratório terá a missão de analisar a qualidade da água para verificar se é fornecida pela Cesan. Caso seja proveniente de poços, a Cesan enviará uma correspondência ao setor competente informando que a Cesan não se responsabiliza pela água utilizada no quiosque. O trabalho será coordenado pela Gerência Comercial, com apoio da Gerência e Controle da Qualidade e Gerências Operacionais da Diretoria de Operação Metropolitana e de Operação do Interior.

A partir desta quinta-feira (9), a Cesan inicia um plano de ação na orla da Região Metropolitana de Vitória, com o objetivo de reduzir a inadimplência, as perdas de água não faturadas e analisar a qualidade da água fornecida pelos quiosques. A operação começará no balneário de Meaípe, em Guarapari.

Palestra sobre Recursos Hídricos no auditório da SEAMA

Acontece nesta terça-feira (21), no auditório da Secretaria Estadual de Meio Ambiente (SEAMA), a 12ª Reunião Ordinária do Conselho Estadual de Recursos Hídricos, às 14 horas. Nela será discutida a questão dos recursos hídricos no Estado. A Secretária Executiva do Conselho de Empresários para o Meio Ambiente da Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais (FIEMG), Patrícia Helena Gambogi Boson, dará uma palestra sobre “Outorga do direito do uso dos recursos hídricos – a visão FIEMG”. Durante esta mesma reunião, tomará posse a nova Diretoria do comitê da Bacia Hidrográfica do Rio Novo, e será analisado a proposta da criação do Comitê da Bacia Hidrográfica do Rio Santa Maria do Rio Doce. Também está em pauta, a apreciação e a moção de apoio ao credenciamento do Instituto Hidrográfico Ambiental da Bacia do Itaúnas, como Escritório Técnico de Agência.

Acontece nesta terça-feira (21), no auditório da Secretaria Estadual de Meio Ambiente (SEAMA), a 12ª Reunião Ordinária do Conselho Estadual de Recursos Hídricos, às 14 horas. Nela será discutida a questão dos recursos hídricos no Estado.

Moulin assume Diretoria de Meio Ambiente

Trabalhar focado na educação ambiental com o objetivo de fixar parâmetros para a discussão no setor e aprofundar os estudos para a proteção dos recursos hídricos capixaba é a meta de Luiz Moulin, novo diretor de Meio Ambiente da Cesan. Com a experiência de mais de 20 anos na área ambiental – foi o primeiro Secretário Estadual de Meio Ambiente e um dos membros do Conselho Nacional do Meio Ambiente – Moulin tomou posse dia 1º de dezembro. “Me senti muito feliz com o convite para fazer parte do corpo de diretores da Cesan. É um retorno a uma área em que trabalho há bastante tempo. Além disso, é uma honra trabalhar com uma equipe técnica de alto nível e que vem desempenhando um trabalho muito respeitado pelo Governo do Estado do Espírito Santo”, avalia. O diretor disse que o trabalho dos gerentes e chefes de divisão da área de meio ambiente da Cesan está bem direcionado. “Ontem, tive a primeira reunião com as gerências e divisões. Nós vamos continuar trabalhando com a questão da educação ambiental, que será nosso carro-chefe, mas também vamos aprofundar a discussão sobre a proteção aos recursos hídricos do Estado. Tudo aquilo que está sendo feito pelas gerências, eu vou apoiar e, se possível, melhorar cada dia mais as ações desenvolvidas para que a Cesan continue levando a excelência em saneamento básico para os capixabas”. Luiz Moulin disse ainda que pretende fechar parcerias com Prefeituras estaduais e demais órgãos ambientais para que a população capixaba possa propagar a idéia de preservação do meio ambiente. “As pessoas vêem os rios, por exemplo, como grandes lixões a céu aberto. Para reverter esse quadro, a Cesan quer ser parceira das Prefeituras na formação de agentes comunitários”, avalia. O diretor adiantou que, em janeiro, vai realizar um seminário de educação ambiental para os empregados da empresa.

Trabalhar focado na educação ambiental com o objetivo de fixar parâmetros para a discussão no setor e aprofundar os estudos para a proteção dos recursos hídricos capixaba é a meta de Luiz Moulin, novo diretor de Meio Ambiente da Cesan.

Cesan paralisa abastecimento para executar obras de ampliação

A Cesan suspende o abastecimento de água neste domingo (12), das 7 às 11 horas, em Santa Mônica, Guarapari-Sede, Maembá e Meaípe. O objetivo é a execução de obras de ampliação da Estação de Tratamento de Água de Guarapari. A Cesan recomenda que a população se previna com reserva adequada de água e evite o desperdício. Em caso de emergência, as pessoas podem ligar para a Central de Atendimento da Cesan: 0800 283 9195.

A Cesan suspende o abastecimento de água neste domingo (12), das 7 às 11 horas, em Santa Mônica, Guarapari-Sede, Maembá e Meaípe. O objetivo é a execução de obras de ampliação da Estação de Tratamento de Água de Guarapari.

Saneamento quer informações do Ministério das Cidades

O Fórum Nacional de Secretários de Saneamento vai solicitar informações a respeito dos resultados das

análises das propostas de alteração do Anteprojeto de Lei (APL) recebidas pelo Ministério das Cidades.

A decisão saiu do último encontro do Fórum, realizado nesta terça (30), às 14 horas, no Hotel Ilha do Boi, em Vitória, onde estiveram presentes os secretários do Rio Grande do Sul, Espírito Santo, São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Bahia, Ceará, Santa Catarina, Pernambuco e Mato Grosso do Sul.

Em 30 de julho, os integrantes do fórum entregaram sugestões de alteração do Anteprojeto aos representantes do Ministério das Cidades. Do encontro saíram 7 propostas com o objetivo de democratizar as discussões. Uma delas abriu espaço para que os cidadãos comuns pudessem enviar críticas e sugestões para aprimorar o APL da Política Nacional de Saneamento Ambiental (PNSA).

A secretária Rita de Cássia Paste Camata foi uma das figuras políticas que puxaram as discussões em torno do APL ao longo do ano, destacando a preocupação com as conseqüências que a proposta do Governo Federal podem trazer, já que o APL deixa uma lacuna no que se refere à estruturação dos entes municipais para dar andamento ao trabalho que já vem sendo desenvolvido pelas companhias estaduais.

A secretária Rita Camata destaca que, da forma como está proposta a alteração, o modelo atual seria desmantelado e acabaria com o subsídio cruzado, prejudicando os municípios menores. ”Com o subsídio, aqueles municípios que não dispõem de recursos, contam hoje com a garantia de infra-estrutura para o abastecimento de água e o tratamento de esgoto”, destaca a secretária.

Além de solicitar informações ao Ministério das Cidades, O Fórum vai abrir um processo de revitalização das companhias estaduais de saneamento. O objetivo é fortalecer as empresas.

O Secretário de Obras Públicas e Saneamento do Rio Grande do Sul, Frederico Antunes, declarou que a decisão de solicitar informações ao Ministério das Cidades vai possibilitar que o Fórum se situe a respeito do andamento das atividades do Governo Federal sobre o APL da PNSA.

No encontro, ficou definido que no próximo dia 11 de janeiro, o Fórum Nacional de Secretários de Saneamento iniciará as atividades de 2005. A abertura dos trabalhos será no Rio de Janeiro.

O Fórum Nacional de Secretários de Saneamento vai solicitar informações a respeito dos resultados das análises das propostas de alteração do nteprojeto de Lei (APL) recebidas pelo Ministério das Cidades. Decisão saiu do último encontro do Fórum, realizado nesta terça (30), no Hotel Ilha do Boi, em Vitória.

Setor de Saneamento terá certificação de qualidade nacional

No próximo ano, as empresas de saneamento básico público do Brasil poderão se candidatar a um certificado nacional de qualidade. O anúncio foi feito na noite desta terça-feira (30), pelo secretário nacional de saneamento, Abelardo de Oliveira Filho, durante a VII Cerimônia Nacional de entrega do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS (www.pnqs.com.br)), promovido pela Cesan e Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (Abes).

“Os premiados poderão pleitear a conquista do certificado na busca da eficiência e excelência de seus serviços”, comentou o secretário, que representou o Ministro das Cidades, Olívio Dutra. Abelardo explicou que o certificado foi aprovado pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão e que, agora, está na fase de estabelecimento dos critérios a serem adotados.

O evento, realizado no Centro de Convenções de Vitória, reuniu, além do vice-governador, Lelo Coimbra e a Secretaria de Estado de Desenvolvimento, Infra-Estrutura e dos Transportes, Rita Camata, as maiores autoridades ligadas ao setor no país, como representantes da Agência Nacional das Águas (ANA), Empresas de Saneamento Básico Estaduais (AESBE) e a Associação Nacional dos Serviços Municipais de Saneamento (ASSEMAE) e presidentes de companhias de saneamento.

Pela sexta vez consecutiva, a Cesan foi uma das premiadas na cerimônia, desta vez com o sistema de abastecimento de água de Fundão. Anteriormente, a Companhia de Saneamento do Espírito Santo conquistou o prêmio, o maior prêmio de qualidade em saneamento do mundo, com os sistemas de São Gabriel da Palha e Santa Maria, em 1999; Conceição da Barra, Santa Teresa e Jucu, em 2000; Mantenópolis e Pinheiros, em 2001; Venda Nova do Imigrante, em 2002 e Afonso Cláudio e Pedro Canário, em 2003.

Também foram premiadas empresas a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp), Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa), Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa), e Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar). A cerimônia contou com a apresentação do Coral das Águas da Cesan, de dança e teatro e a banda de congo mirim, Vira Mundo.

Como parte da premiação, representantes do sistema de Tratamento de Fundão, bem como todos os premiados, participarão de uma missão à Holanda, entre os dias 4 e 12 de dezembro, onde serão visitadas as principais experiências tanto no campo da gestão quanto da inovação tecnológica dos sistemas de água, esgoto e resíduos sólidos.

Confira os premiados

Nível I Sistema de

Abastecimento de Água de Fundão – CESAN

Sistema de Abastecimento de Água de Águas Vermelhas – COPASA

Sistema de Abastecimento de Água de Joaquim Felício – COPASA

Unidade Regional de Ponta Grossa – SANEPAR

Nível II Unidade de Negócio de

Tratamento de Esgotos – SABESP

Unidade de Negócio Oeste – SABESP

Distinção Escritório Regional

de Feira de Santana – EMBASA

Serviço Autônomo de Água e Esgoto – SAAE (São Gabriel do Oeste – MS)

No próximo ano, as empresas de saneamento básico público do Brasil poderão se candidatar a um certificado nacional de qualidade. O anúncio foi feito na noite desta terça-feira (30), pelo secretário nacional de saneamento, Abelardo de Oliveira Filho, durante a VII Cerimônia Nacional de entrega do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento (PNQS), promovido pela Cesan e Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental.

Cesan e Abes fazem cerimônia do Prêmio Nacional de Saneamento

Vitória se tornará a capital nacional da qualidade em saneamento básico nesta terça-feira (30). O Espírito Santo vai sediar, pela primeira vez, a VIII Cerimônia Nacional de entrega do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento, promovida pela Cesan e a Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (ABES). O evento vai acontecer no Centro de Convenções de Vitória, a partir das 19h30.

Dentre as empresas que serão premiadas estão a Companhia Espírito-Santense de Saneamento (Cesan), Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp), Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa), Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa), e Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar).

Durante a solenidade será assinado um convênio de cooperação técnica entre a Agência Nacional das Águas (ANA) e a União, representada pelo Ministério das Cidades e Ministério do Meio Ambiente, além da Associação das Empresas de Saneamento Básico Estaduais (AESBE) e a Associação Nacional dos Serviços Municipais de Saneamento (ASSEMAE).

O objetivo é a integração do setor de saneamento no âmbito do sistema nacional de gerenciamento de recursos hídricos. Segundo informações da Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (ABES), a solenidade está na agenda dos ministros Olívio Dutra (Ministério das Cidades) e Marina Silva (Ministério do Meio Ambiente).

Pela sétima vez consecutiva, a Cesan será uma das premiadas na cerimônia, desta vez com o sistema de abastecimento de água de Fundão. Anteriormente, conquistou o prêmio o mais importante da América Latina em gestão de saneamento, com os sistemas de São Gabriel da Palha e Santa Maria, em 1999; Conceição da Barra, Santa Teresa e Jucu, em 2000; Mantenópolis e Pinheiros, em 2001; Venda Nova do Imigrante, em 2002 e Afonso Cláudio e Pedro Canário, em 2003.

Também no dia 30, a partir das 8h30, será realizado o VIII seminário de Benchmark de Resultados, que vai reunir técnicos de várias empresas em saneamento do país.

Confira a programação

Entrega da Medalha Quiron

Aser Cortines Peixoto Filho – CEF

Wilson Passeto – ASFAMAS

Distinção (premiação)

Escritório Regional de Feira de Santana – Embasa

Serviço Autônomo de Água e Esgoto – SAAE (São Gabriel do Oeste MS)

Medalha Inovação da Gestão em Saneamento – IGS

Troféu PNQS (bronze) – Nível I

Sistema de Abastecimento de Água de Fundão – Cesan

Sistema de Abastecimento de Água de Águas Vermelhas – Copasa

Sistema de Abastecimento de Água de Joaquim Felício – Copasa

Unidade Regional de Ponta Grossa – Sanepar

Troféu PNQS (ouro) – Nível II

Unidade de negócio de Tratamento de Esgotos – Sabesp

Unidade de Negócios Oeste – Sabesp

Vitória se tornará a capital nacional da qualidade em saneamento básico nesta terça-feira (30). O Espírito Santo vai sediar, pela primeira vez, a VIII Cerimônia Nacional de entrega do Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento, promovida pela Cesan e a Associação Brasileira de Engenharia Sanitária e Ambiental (ABES). O evento vai acontecer no Centro de Convenções de Vitória, a partir das 19h30.

icone-es
Usamos cookies para segurança, melhor experiência e personalização de conteúdos e serviços. Ao continuar navegando você concorda com a nossa Política de Privacidade