Transparência
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Cesan prepara evento para lideranças comunitárias

A Cesan vai promover o 8º Encontro com Lideranças Comunitárias no dia 7 de dezembro, em Vitória. O evento tem como objetivo dar voz às lideranças que são os principais interlocutores entre a empresa e suas comunidades, trocar experiências, renovar a parceria, para além de fortalecer o relacionamento criando novos espaços para diálogos.

O primeiro encontro aconteceu em 2010 e tem crescido anualmente, se consolidando como um importante fórum de boas e novas práticas, ampliando a transparência e a prestação de contas dos serviços ofertados pela companhia. A expectativa é reunir cerca de 200 pessoas.

Cesan faz nova inspeção com fumaça na Praia do Canto

Na quinta-feira (24), a partir das 13 horas, a Cesan vai dar continuidade a inspeção da rede de drenagem da Praia do Canto. Dessa vez será a rua Moacir Avidos que vai receber fumaça em suas tubulações para identificar se há anomalias na região. A atividade pode gerar reflexos nas ruas Joaquim Lírio, Aleixo Neto, Constante Sodré e nas avenidas Saturnino de Brito e Rio Branco.

O bairro tem o maior índice de adesão à rede de esgotamento sanitário, cerca de 99% dos imóveis estão interligados. Este ano já foram feitas duas inspeções com a mesma tecnologia nos dias 29 de agosto e 08 de outubro, o objetivo é localizar e corrigir inconformidades da rede e evitar que os lançamentos de efluentes domésticos de natureza residencial e comercial sejam feitos diretamente na baía da Capital.

Durante a ação os imóveis dessa rua e redondezas podem ter fumaças saindo dentro dos seus imóveis e nas calçadas, assim como insetos, como baratas. Fechar os ralos pode reduzir esse impacto. A fumaça é segura, não inflamável e não causa danos à saúde humana, de animais ou aos bens materiais dos imóveis.

Servidores do SICAT em manutenção

Serão realizadas manutenções nos servidores do Sistema Comercial da Cesan na tarde desta terça-feira (22), que ficará indisponível até o início da madrugada desta quarta-feira (23). 

Sendo assim, alguns serviços da Agência Virtual poderão ficar indisponíveis durante o mesmo período.

A manutenção realizada será referente à última etapa de atualizações que visam à eliminação do horário de verão nos servidores de aplicação dos Sistemas Comerciais.

Escritório da Cesan em Bom Jesus do Norte muda de endereço

O Escritório de Atendimento ao Cliente da Cesan em Bom Jesus do Norte está funcionando em novo endereço, na Av. Major Bley, nº 57, Loja 05, Centro, Bom Jesus do Norte/ES (na galeria do Cartório Eleitoral e Cartório Poubel). O horário de atendimento é das 10 às 16 horas, de segunda a sexta-feira.

No escritório é possível solicitar todos os serviços oferecidos pela Companhia, dentre eles: ligação de água e esgoto; análise de faturas; supressão de ramal; troca de titularidade e aferição de hidrômetro. O novo escritório implantado oferece aos clientes facilidade de acesso, conforto e adequação aos portadores de necessidades especiais.
Além deste canal de atendimento, o usuário conta ainda com a Central de Atendimento ao Cliente, número 115, e a Agência Virtual, acessada por meio do site www.cesan.com.br.

Cesan volta a fazer parte do Comdema

O engenheiro Fernando Baptista, da Divisão de Gestão Ambiental (E-DGA), foi indicado pela diretoria da Cesan para ocupar a vaga destinada à Companhia no Conselho Municipal de Defesa do Meio Ambiente da Serra – o Comdema. Ele entrou oficialmente para o Conselho no dia 24 de setembro e permanecerá até agosto de 2021. A Cesan estava fora do Conselho desde 2015.

Comdema
O Comdema foi criado em 1989, sendo um Órgão colegiado, autônomo e paritário, de caráter consultivo, normativo e deliberativo. O Comdema é, também, a instância superior do Sistema Municipal de Meio Ambiente (Simma).
A função do órgão é decidir, em última instância administrativa, sobre todo e qualquer recurso interposto contra decisões emanadas da Semmam (Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Serviços Urbanos) relativas às sanções fiscais e aos requerimentos de licença ambientais indeferidos. Dentre outras atribuições, também aprova normas, critérios, parâmetros, padrões e índices de qualidade ambiental, bem como métodos para uso e monitoramento dos recursos ambientais da cidade.
O Comdema é constituído por membros titulares e seus respectivos suplentes. Os conselheiros exercem um mandato de dois anos e participam de reunião ordinária uma vez por mês. Eles representam instituições da sociedade civil e do poder público.

Cesan participa de Seminário sobre saneamento e recursos hídricos

A Cesan estará presente na segunda edição do Seminário Nacional de Recursos Hídricos e Saneamento Ambiental, que acontece de 17 a 19 de outubro, na Universidade Federal do Espírito Santo (UFES). O evento é promovido pela ABES-ES e tem como objetivo apresentar e debater propostas inovadoras com o tema: Inovação Tecnológica e de Gestão para Alcançar os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável.

O Seminário proporcionará uma integração entre profissionais envolvidos no setor de saneamento, com a participação de vários especialistas no assunto. O diretor-presidente da Companhia, Cael Linhalis fará a abertura do evento na quinta-feira (17) e volta a falar ao público no segundo dia sobre “Perspectiva e o atual cenário no saneamento”, tema da mesa de debate que abrirá as atividades da sexta-feira (18). A mesa será mediada pela empregada da Cesan e vice-presidente da ABES-ES, Nadja Gorza, e contará ainda com as participações do presidente da ABES, Roberval Tavares de Souza e do vice-presidente de Relações Institucionais da AEGEA, Rogério de Paula Tavares.

A programação do evento inclui ainda duas visitas técnicas. Uma à Barragem e Estação de Tratamento de Água Duas Bocas, na sexta-feira (18), com 30 vagas e outra à ArcelorMittal Tubarão, no sábado (19), com 40 vagas. A ideia é que os participantes do Seminário possam conhecer um pouco das atividades realizadas nos locais. Nos dois dias haverá ônibus para conduzir as pessoas, saindo às 8 horas da UFES com previsão de chegada aos destinos às 9 horas.

As inscrições para o Seminário já foram encerradas, mas quem tiver interesse nas visitas técnicas, que ocorrem nos dias 18 e 19 de outubro, poderá garantir uma vaga realizando a inscrição no primeiro dia do evento, pelo site da ABES-ES. Para isso, é necessário que o interessado já esteja inscrito no Seminário.

Informações detalhadas sobre inscrições, palestrantes, programação, entre outros podem ser consultadas clicando AQUI.

Cesan divulga resultados das consultas públicas sobre PPP em Cariacica

[caption id="attachment_26960" align="alignright" width="300"] Cariacica terá o serviço de coleta e tratamento de esgoto universalizado em 10 anos[/caption]

Nesta sexta-feira (11), a Cesan (Companhia Espírito-santense de Saneamento) divulgou em seu site o resultado do processo de consulta pública para a implantação de uma Parceria Público-Privada para universalizar o serviço de coleta e tratamento de esgoto no município de Cariacica, localizado na Região Metropolitana da Grande Vitória.

Além da ata da audiência pública, realizada em dezembro de 2018, também estão disponíveis para download a transcrição da audiência e as respostas aos questionamentos realizados pelas empresas interessadas durante o período de consulta pública. Os documentos podem ser acessados na página www.cesan.com.br/consulta-publica-ppp-cariacica/

A Cesan aguarda agora a análise do Tribunal de Contas do Espírito Santo para prosseguir com as atividades necessárias à contratação da PPP. A expectativa é que o processo licitatório seja concluído e o contrato assinado em 2020.

A PPP em Cariacica terá a meta de universalizar a coleta e o tratamento do esgoto no município em até 10 anos após a assinatura do contrato. Os investimentos vão beneficiar mais de 40 bairros de Cariacica com os recursos aplicados na ampliação, manutenção e operação dos sistemas de esgotamento sanitário e também na substituição preventiva do parque de hidrômetros.

 

Saneamento no município

Em Cariacica o abastecimento com água tratada já foi universalizado e está disponível para toda a população nas áreas urbanas. Essa marca foi conquistada em 2009 e para acompanhar o crescimento da população e da cidade, desde então a Cesan tem mantido investimentos necessários para garantir a universalização desse serviço.

A coleta e o tratamento do esgoto estão disponíveis para 48,2% da população de Cariacica. Mais de 47 mil imóveis já estão ligados às redes, o que corresponde a uma população de 132 mil pessoas. A Cesan coleta e trata mais de 400 milhões de litros de esgoto por mês no município, contribuindo com a preservação do meio ambiente e com a saúde dos moradores.

 

Atendimento ao cliente:

Telefone 115. A chamada é gratuita e o serviço funciona 24 horas.

Cesan volta a usar fumaça na Praia do Canto

Na próxima terça-feira (8) a Cesan vai realizar outra vez uma ação que visa dar fim aos lançamentos indevidos de esgoto na região central da Ilha de Vitória e que impactam as imediações da Ilha do Frade (próximo a ponte de acesso), a Praça dos Namorados e o canal sob a Ponte de Camburi, por exemplo. Após realizar uma inspeção visual, a Companhia irá utilizar a tecnologia que injeta fumaça nas tubulações para identificar anomalias na rede de drenagem na Praia do Canto, nas ruas Aleixo Neto, Celso Calmon e Affonso Cláudio.

Durante a ação os imóveis dessa rua e redondezas podem ter fumaças saindo dentro dos seus imóveis e nas calçadas, assim como insetos, como baratas. Fechar os ralos pode reduzir esse impacto. A fumaça é segura, não inflamável e não causa danos à saúde humana, de animais ou aos bens materiais dos imóveis.

O objetivo é identificar e corrigir as inconformidades da rede e evitar que os lançamentos de efluentes domésticos de natureza residencial e comercial sejam feitos diretamente na baía da Capital.  Vale registrar que a Praia do Canto é um dos bairros com maior índice de adesão à rede de esgotamento sanitário, cerca de 99% dos imóveis estão interligados.

Cesan participa da III Feira de Educação Ambiental em Conceição da Barra

A Cesan participou da III Feira de Educação Ambiental, que ocorreu entre os dias 24 e 26 de setembro, em Conceição da Barra. O evento teve como tema “Mata Atlântica: Mudanças Climáticas e Sustentabilidade”,  e contou com mais de 30 estandes que, juntos, compartilharam conhecimento sobre a importância dos cuidados com o Meio Ambiente.

Os estudantes do município puderam aprender diversas formas de ajudar a cuidar do meio ambiente. A Cesan contribuiu com a sua Unidade Móvel, o jogo do rio, maquetes explicando o funcionamento das Estações de Tratamento de Água (ETAs), uma maquete explicando para as crianças formas de uso racional da água e um teatro com fantoches. Além disso, foi possível conhecer um pouco mais sobre métodos de reciclagem, os impactos da comunidade no ambiente e também ver a natureza em outro formato, a partir de experiências sensoriais.

Segundo Luzinete Santos, da área de Relações com a Comunidade da Cesan, a participação da Companhia foi muito positiva. “O uso racional da água foi um assunto abordado em consonância com o tema sustentabilidade e as atividades da Cesan complementaram as informações passadas pelos outros estandes. Isso contribuiu muito para o enriquecimento da Feira” conta.

Cesan realiza mais um mutirão para clientes negociarem dívidas

Nos dias 27 e 28 de setembro, a Companhia Espírito-santense de Saneamento (Cesan) realizará mais um evento de negociação de dívidas, dessa vez na Rua Alfredo Couto Teixeira, número 34A, bairro Oriente, em Cariacica.

 

Com entrada mínima de 5% sobre o valor original do débito é possível conseguir desconto de até 100% sobre juros e multas e o parcelamento pode chegar a até 48 vezes sem juros. Apenas clientes que já estejam com parcelamento ativo não terão desconto de juros e multas.

 

Para realizar a negociação o cliente precisa ter, no mínimo, quatro faturas em atraso. É necessário também levar a matrícula do imóvel e um documento de identificação com foto. Caso a fatura esteja em nome de terceiros, além dos documentos já citados, também será preciso apresentar uma procuração com assinatura reconhecida em cartório. Todos os tipos de débitos poderão ser renegociados, tanto de pessoas físicas quanto jurídicas.

 

A Companhia também oferece as mesmas condições, em sua agência virtual e nos Escritórios de Atendimento – presentes em 49 municípios do Estado – durante os dias do evento, e no Faça Fácil Cariacica, no sábado, 28, das 8 às 13h, para aqueles que não puderem comparecer ao evento.

 

Principais critérios e condições:

– No mínimo 4 faturas em atraso

– Entrada mínima de 5% sobre o débito original

– Parcelas em até 48 meses

– Desconto de até 100% sobre multa e juros

 

Serviço:

Negociação de Dívidas no Bairro Oriente em Cariacica

 

Data: 27 e 28 de setembro

Horário: das 9 às 16 horas.

Local: Rua Alfredo Couto Teixeira, número 34A, Bairro Oriente, Cariacica.

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