Estudo realizado pela Cesan (Companhia Espírito Santense de Saneamento) aponta que a presença de ar nas redes de abastecimento de água causa variações insignificantes na medição feita pelos hidrômetros, equipamentos que medem o consumo de água.

Segundo Eliézer Taets, da Divisão de Serviços Comerciais da Cesan, a entrada de ar nas redes de distribuição de água é um fato ocasional e sua ocorrência é uma exceção, e não uma regra. “Em casos excepcionais pode haver ar nas tubulações, proveniente de interrupções no abastecimento, como no caso de manutenção dos sistemas”, ponderou.

Um estudo realizado em 2013 pela Cesan apontou que, mesmo com a presença de ar nas tubulações em decorrência de paralisações no abastecimento, não há impacto na medição do consumo dos clientes. Esse estudo foi feito após a solicitação de esclarecimentos por um cliente. Os técnicos da Cesan acompanharam o consumo do morador durante três meses. Foram instalados três medidores diferentes para comparar os dados obtidos pelo hidrômetro da residência. Foram utilizadas técnicas ultrassônica, eletromagnética e volumétrica para medir o consumo e comparar com o hidrômetro do morador.

Os técnicos constataram que, mesmo com a eventual presença de ar nas redes, a medição do consumo feita pelo hidrômetro da residência foi inferior à dos outros medidores, instalados para a comparação. Eliézer Taets destaca a confiabilidade do estudo, pois os medidores eletrônicos instalados não sofrem influência do ar eventualmente existente na tubulação.

Atendimento a demandas sobre o assunto na Cesan

Caso um cliente tenha dúvidas com relação a essa situação e perceba que está havendo variações em sua conta de água por algum motivo, o cliente deve se dirigir ao escritório de atendimento mais próximo e formalizar o pedido de verificação de consumo de posse da matrícula do imóvel.

Também é recomendado que o cliente, quando for comparar o seu consumo, o faça em períodos semelhantes. Por exemplo, comparar fevereiro de um ano com fevereiro de anos anteriores. Isso porque podem haver variações em função do regime de utilização de água do imóvel de um mês para outro.

Bloqueadores de ar trazem riscos de desabastecimento

A Cesan alerta ainda para o risco da instalação de bloqueadores de ar, que podem comprometer o abastecimento, porque há possibilidade de a pressão da rede não ser suficiente para abrir a válvula do bloqueador. A Companhia ressalta ainda que esses equipamentos não têm eficácia comprovada e sequer são normatizados pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

Mesmo sem eficácia comprovada, a Cesan não pode proibir a utilização de bloqueadores de ar, desde que instalados após o padrão de instalação do hidrômetro, dentro da área privada do cliente. Se forem colocados antes do hidrômetro ou no cavalete pode configurar fraude no abastecimento de água.